Adatkezelő és hatály
Az adatkezelő a TranzX Kft. (1138 Budapest, Népfürdő utca 22., B torony, 15. emelet; cégjegyzékszám: 01-09-451450; adószám: 32957808-2-41). Adatvédelmi elérhetőség: privacy@tranzx.hu. Ez a tájékoztató az eSlip bemutatkozó weboldalának látogatóira és az emailben kapcsolatba lépő személyekre vonatkozik. A weboldalon nincs felhasználói regisztráció, nyugtafeltöltés vagy fizetés.
Kapcsolattartás és támogatás
Emailes megkeresésnél a feladó nevét, emailcímét, az üzenet tartalmát, csatolmányait és a levelezés technikai adatait kezeljük a válaszadás és az ügy rendezése érdekében. A jogalap általános érdeklődésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk: a hozzánk fordulók megkereséseinek megválaszolása. Ha természetes személy kérésére szerződéskötést előkészítő lépést teszünk, a b) pont alkalmazandó. Az adatok megadása önkéntes; válaszcím és a kérdés megismerése nélkül nem tudunk érdemben válaszolni. A honlap kapcsolatfelvételi mezői kizárólag az email összeállítását segítik a saját böngésződben; az adatokat csak az email tényleges elküldésekor kapjuk meg.
Megőrzés
A levelezést a megkeresés megválaszolásához és a kapcsolódó ügy lezárásához szükséges ideig kezeljük. Ezt követően csak konkrét jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez szükséges adatot őrzünk meg, a kötelezettség vagy igény fennállásának idejéig. A cél nélkülivé vált adatot töröljük; a levelekből nem készítünk marketing-adatbázist.
Szolgáltatók és adattovábbítás
A levelezés tárhelyét a Sigmanet biztosítja Magyarországon, a TranzX részére nyújtott szolgáltatás keretében. A weboldalt a Cloudflare Pages szolgálja ki; a hálózati adatkezelés részleteit a Weboldali adatkezelés oldal tartalmazza. Az adatokat a feladatukhoz szükséges körben ismerhetik meg a TranzX jogosult munkatársai és a technikai szolgáltatók. Hatóság részére adatot jogszerű megkeresés vagy kötelezettség alapján adunk át.
Jogaid és a kérelmek kezelése
A GDPR feltételei szerint hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérhetsz; jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz, és ahol alkalmazható, adathordozhatóság illet meg. Kérelmedet a privacy@tranzx.hu címre küldd. Szükség esetén arányos módon ellenőrizzük a személyazonosságodat. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a jogszerű hosszabbításról és okáról tájékoztatunk. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást a weboldalhoz kapcsolódóan nem végzünk.
Jogorvoslat
Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; honlap: naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz. A hatósági eljárás megindításának módjairól a NAIH honlapja ad tájékoztatást.